Bitcoin en la industria del turismo


Por Mariano Pizarro (Réport Américas). La moneda virtual que despierta polémica en varios países ya comenzó a utilizarse en el sector turístico. Si bien en América Latina es incipiente su uso, ya existen empresas de viajes que apuestan en este negocio. Rèport Américas entrevistó al CEO de BTCTrip, una de las primeras agencias en el mundo en operar unicamente con bitcoin y al presidente de la Fundación Bitcoin Argentina, que lidera en forma regional esta nueva iniciativa.

Telegraph y su aplicación para guiar a los viajeros

El popular diario británico lanzó su propia aplicación dedicada a los viajes. Una guía para dispositivos móviles que pretende ganar terreno en el sector turístico.

El periódico fue uno de los pioneros con su edición digital, lanzada en 1994. Ahora, cuenta con esta interesante alternativa - in english, of course - disponible en itunes.apple.com.

Según comentan en su página web esta nueva app ya fue seleccionada por Apple como una de sus mejores nuevas aplicaciones.

En lo que respecta a la parte técnica, fue desarrollada para que los usuarios puedan acceder a ella sin conexión y dependiendo exclusivamente del GPS para el seguimiento de sus movimientos.


Cuentan que esta app, que ya tuvo 15.000 descargas la semana pasada, está escrita por expertos residentes que crearon itinerarios personalizados para ayudar a planificar el viaje perfecto.

¿Qué ofrece esta guía? Lo lógico, recomendaciones, consejos y todo tipo de información fresca para el viajero. Ya están disponibles Nueva York , Amsterdam , Roma y París. Los siguientes pasos apuntarán a Barcelona, Edimburgo, Venecia y Río de Janeiro.

De todos modos para afinar la puntería el Telegraph Travel ya lanzó la consulta: ¿Dónde quiere que lo lleve esta aplicación? Una decisión acertada en este abrumador mundo de las apps.

Textuales: lo que importa al pasajero argentino

El pasajero argentino tiene la particularidad de ser muy exigente. Por eso tener un call center, una mesa de ayuda que hable el mismo vocabulario, el mismo idioma, es un plus que ofrece Coris April al mercado.
Textuales de Ernesto Lucci, gerente comercial de la empresa de asistencia al viajero April Argentina
(Fuente: Réport)

National Geographic España dedica su portada a Noruega

¿Hay lugar para nuevos medios turísticos en la Argentina?


El otro día me llamó la atención un post que leí en Clases de Periodismo. Se trataba sobre BDCwire, un sitio web de noticias multimedia que salió a mediados de octubre y que forma parte del periódico The Boston Globe.
Esta nueva empresa tiene la intención de llevar el tráfico de lectores a su sitio desde las redes sociales. Así lo afirmó Jeff Moriarty, vicepresidente de productos digitales y gerente general de Boston.com a Poynter.
La propuesta de BDCwire -que es un ensayo a las nuevas formas del periodismo- tiene menos condimento de la política. El eje pasa por las noticias culturales y la idea es que su contenido sea entretenido, interactivo y facil de viralizar,
El ejecutivo sostiene que los lectores jóvenes ya no son leales a ningún sitio, y que obtienen lo que necesitan en las redes sociales. Es por eso que BDCwire adoptará un enfoque diferente. En este proyecto solo trabajan los freelances y personas que tienen sus propios seguidores, y reporteros que intercambiarán su propio contenido”, cuentan desde el sitio Clases de Periodismo.
En el sector turístico en Argentina, hay muy pocas novedades sobre nuevas propuestas periodísticas. Desde hace un tiempo a esta parte surgieron varias webs y un tendal de sitios que no logran consolidarse por falta de recursos. "Muchas empresas se olvidan que además de promocionar sus servicios y productos por medio de las noticias que publicamos, los periodistas también tenemos que vivir", me dijo el director de un portal especializado sobre las dificultades con las que se encuentra a diario.
En tanto, las viejas revistas, las guías de viajes, los medios especializados, los suplementos de los diarios no presentan nada diferente -desde hace varios años- en cuanto a forma y contenido.
En la industria del turismo -tanto desde las empresas como de parte de los destinos- son muy conservadores y tampoco están acostumbrados a apoyar comercialmente a los nuevos emprendimientos.
Es de suponer que la nueva camada de profesionales del turismo, en puestos claves al frente de las empresas y organismo de gobierno, abran el espectro para que las nuevas posibilidades de comunicar los viajes y el turismo tengan sustento. En realidad esto es una un deseo más que una certeza. Quien sabe... A veces los deseos se hacen realidad.

Tecnología: Las 20 tendencias de Hosteltur

Este mes, la editorial turística Hosteltur le dedicó su portada a las innovaciones tecnológicas en turismo, donde habla de las 20 tendencias que dominarán, o así pretender hacerlo, la escena de la industria de los viajes.
Entre ellas cuentan: El uso de móviles en destino: crecimiento exponencial; las agencias de viajes saltan a la palma de la mano; dos sistemas operativos dominan el mercado; Social, Local, Mobile: una tendencia transversal; Web móvil y app: ¿cuál elegir?; Fidelización, fidelización, fidelización; Llega la revolución Big Data; Microsegmentación en campañas de ventas.


También mencionan la personalización para mejorar la experiencia del viajero; Oficinas virtuales de turismo a través de redes sociales; Las webs P2P y el vuelco a la intermediación; Tablets y Smart TV en hoteles: nueva relación con el cliente; Automatización del check-in vía móviles; Check-out y pagos por biometría dactilar; Wifi gratis, pero ¿cómo?; Clientes de hotel socializados;El pago por móvil se abre paso; Consumidores multipantalla, el nuevo reto; la gestión digital integral: el hotel sin papel; y las soluciones machine to machine (M2M)

Revista Lugares

La revista Lugares, que forma parte del La Nación dedica la edición de octubre a los destinos de la Patagonia