A partir de ahora, las aerolíneas podrán solicitar el uso temporal de un mayor número de mostradores según sus necesidades operativas, lo que permitirá optimizar la infraestructura aeroportuaria y mejorar la calidad de los servicios brindados. La iniciativa fue llevada a cabo a través del ORSNA (Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos).
Si bien se señala que el objetivo fue
reducir los tiempos de espera y agilizar el proceso de despacho de equipaje, lo
que se traducirá en una experiencia más ágil y satisfactoria para los usuarios,
la intención principal fue eliminar la exclusividad de varios sectores que
tenía asignados Aerolíneas Argentinas, indicaron fuentes del ORSNA.
De este modo, la resolución establece que
los mostradores de check-in serán asignados en función de la disponibilidad y
el tipo de vuelo (doméstico o internacional). Los mostradores estarán
habilitados con un horario de 3 horas previas al vuelo programado y hasta 30 minutos
antes del mismo, permitiendo una mayor flexibilidad para las aerolíneas.
Para aquellas aerolíneas que operan con
simultaneidad de vuelos, los mostradores se asignarán comenzando 3:30 horas
antes de la primera partida programada y finalizando 30 minutos antes de la
¿Cómo serán las posiciones de
estacionamiento de aeronaves?
La resolución también organiza el
estacionamiento de las aeronaves en las plataformas operativas, determinando el
orden de asignación de las posiciones en función del tiempo transcurrido entre
la llegada de la aeronave al aeropuerto y su partida hacia un nuevo vuelo. En
cuanto a los tiempos de Turn Around, se establece un máximo de 2 horas para
vuelos domésticos y de 4 horas para vuelos internacionales, con el objetivo de
agilizar las operaciones y las capacidades aeroportuarias.
Además, se ha dispuesto que las aerolíneas
con base de operaciones en Ezeiza podrán realizar trabajos de mantenimiento de
aeronaves únicamente en las posiciones de estacionamiento situadas en
plataformas operativas, pero no habilitadas para el ascenso y descenso de
pasajeros.
Según el ORSNA, esta medida asegura que las plataformas destinadas a la
operación regular de vuelos permanezcan libres, permitiendo un flujo continuo
de aeronaves y evitando demoras en los procesos de embarque y despegue.
“Este criterio, basado en la rotación de
las aeronaves, tiene como objetivo reordenar las operaciones en la plataforma
comercial del aeropuerto, optimizando el flujo de aeronaves y reduciendo los
tiempos de espera, lo que permitirá una mayor disponibilidad de espacio en las
áreas más transitadas del aeropuerto”, manifestaron a través de un comunicado.