En un mercado turístico cada vez más digitalizado y competitivo, las agencias de viajes minoristas enfrentan un desafío claro: cómo crecer en ventas sin perder identidad y sin quedar rezagadas frente a las grandes marcas online. Para Consult-ar, la respuesta no está en competir sólo por precio, sino en invertir estratégicamente en tecnología y contenido.
“Hoy no alcanza con tener una web. Tampoco alcanza con replicar un modelo estándar que es igual para todos. La verdadera ventaja competitiva está en contar con una plataforma que automatice procesos, amplíe el contenido y, sobre todo, respete la identidad de cada agencia. Cuando todas las vidrieras digitales son iguales, el mercado se devalúa y la marca pierde fuerza. Nuestra propuesta es que cada agencia conserve su esencia, su posicionamiento y su capacidad de diferenciarse, también en el entorno online”, explica Pablo Niedermeyer, CEO de Consult-ar.
Tecnología para vender más (sin perder tiempo)
Uno de los mayores obstáculos para las agencias pequeñas y medianas es el tiempo. El día a día está enfocado en vender —como debe ser— y eso deja poco margen para cargar productos manualmente o actualizar ofertas constantemente.
Por eso, soluciones como Spider Online permiten integrar automáticamente el contenido de más de 20 mayoristas, manteniendo la web actualizada en forma permanente, especialmente en el segmento de paquetes turísticos. La automatización elimina tareas operativas y libera al agente para enfocarse en lo que realmente genera valor: la atención personalizada y el cierre de la venta.
Un ecosistema en expansión constante
Durante 2025, la plataforma incorporó nuevos contenidos y fortaleció acuerdos estratégicos: Integración de paquetes All Inclusive de Tío Tom en Punta del Este; salidas grupales de Be The World a destinos como Dubái y Tailandia; programación completa 2026 de Mega Travel; actualización de APIs e incorporación de inteligencia artificial en casi todas las verticales.
En lo que respecta a circuitos y hotelería, el módulo MKTE Tours sumó operadores internacionales como Wamos, Mapa Plus y Eurowelcome, y también prevé el lanzamiento de Euroriente para el próximo mes.
Por su parte, MKTE Booking expandió su inventario con la integración de Amichi (1.300 hoteles con contratación directa), HyperGuest para acceso global sin intermediarios y el relanzamiento comercial junto a Welcome Beds.
Además, la plataforma sumó nuevas funcionalidades estratégicas: Landings específicas para salidas grupales; pop-ups inteligentes para captación de leads; listados de productos integrados con consulta de inventario en segundos; automatización de cobros a través de MKTE Gateways.
“La tecnología no reemplaza al agente de viajes; lo potencia. Nuestra plataforma genera oportunidades reales: capta la consulta, organiza el contenido y optimiza los procesos”, detalló Pablo Niedermayer.
Y agregó: “El agente sigue siendo el protagonista en el asesoramiento y puede cerrar la venta de manera personalizada y profesional, o bien automatizarla directamente desde la web a través de nuestras soluciones de pago integradas. El objetivo es que cada agencia cuente con ventajas competitivas concretas en contenido, producto, eficiencia y diferenciación”.
Crecer con identidad propia y expansión en 2026
Hay que tener en cuenta que uno de los errores más frecuentes es trabajar con plataformas genéricas, sin personalización ni indexación orgánica, que terminan diluyendo la marca de la agencia de viajes.
Frente a ese panorama, el enfoque de Consult-ar es diferente: cada desarrollo se adapta a la identidad corporativa del cliente, asegurando que la experiencia digital mantenga coherencia con el posicionamiento offline.
La evolución presentada durante 2025 es solo el comienzo. La compañía anticipa nuevos desarrollos asociados a inteligencia artificial, automatización avanzada y expansión de inventario para 2026, consolidando un ecosistema pensado exclusivamente para el crecimiento del canal minorista. “La transformación digital ya no es una opción: es la herramienta clave para vender más, mejor y con identidad propia”, concluyó el CEO de Consult-ar.
Frente a ese panorama, el enfoque de Consult-ar es diferente: cada desarrollo se adapta a la identidad corporativa del cliente, asegurando que la experiencia digital mantenga coherencia con el posicionamiento offline.
La evolución presentada durante 2025 es solo el comienzo. La compañía anticipa nuevos desarrollos asociados a inteligencia artificial, automatización avanzada y expansión de inventario para 2026, consolidando un ecosistema pensado exclusivamente para el crecimiento del canal minorista. “La transformación digital ya no es una opción: es la herramienta clave para vender más, mejor y con identidad propia”, concluyó el CEO de Consult-ar.