En esta primera etapa, sirve también para todas las reservas activas: si compraste un pasaje para volar a Miami en septiembre, por ejemplo, y lo querés pasar a diciembre, lo podés hacer con este sistema, explicaron y agregaron que si "cancelaste la reserva de forma voluntaria o se canceló de manera involuntaria y contás con el ticket abierto como para asignar una nueva fecha, en este caso hay que recurrir a los canales de comunicación habituales como el WhatsApp, atención telefónica o de manera presencial, con turno, en la oficia de Perú 2.
¿Cómo es el paso a paso?
El nuevo servicio -y el instructivo sobre cómo utilizarlo- ya se encuentra publicado en la web de Aerolíneas Argentinas (www.aerolineas.com.ar/autogestion-de-cambios). Los seis pasos que se requieren para hacer los cambio son:
¿Cómo es el paso a paso?
El nuevo servicio -y el instructivo sobre cómo utilizarlo- ya se encuentra publicado en la web de Aerolíneas Argentinas (www.aerolineas.com.ar/autogestion-de-cambios). Los seis pasos que se requieren para hacer los cambio son:
- Mi reserva. Seleccioná "MI RESERVA" y a continuación ingresá el "Código de reserva", "Pasajero" y hacé clic en "BUSCAR MI RESERVA".
- Opciones de cambio de vuelo. Seleccionar esto debajo del detalle de tu reserva para continuar.
- Selección de nuevas fechas. Ingresá las nuevas fechas por las que desees cambiar en "Cambiar mi fecha de vuelo" y luego hacé clic en "Buscar vuelos".
- Selección de tarifas. En primer lugar, seleccioná las tarifas disponibles para los vuelos que elegiste y verificá debajo cuál es el importe que deberás abonar. En caso de que el cambio sea sin cargo, el importe que aparecerá será de ARS 0. Si estás de acuerdo con lo que se muestra en pantalla, clickear en el botón "Comprar".
- Resumen del cambio y confirmación. Verificá que los datos sean correctos y hacé clic en "Confirmar cambio".
- Detalle del cambio realizado. Podés chequear los cambios ya confirmados y ver el detalle del nuevo itinerario del viaje.