WYNDHAM HOTELS & RESORTS AMPL脥A SU ACUERDO CON AMAZON WEB SERVICE


Wyndham Hotels & Resorts se encuentra en proceso de actualizaci贸n de su infraestructura tecnol贸gica en acuerdo con Amazon Web Services. Seg煤n detallaron a RADAR desde la mayor empresa de franquicias hoteleras del mundo, como parte del acuerdo, la empresa ha realizado la migraci贸n de su sistema central de reservas, su sistema de gesti贸n de propiedades y su plataforma de procesamiento de datos a AWS para lanzar m谩s f谩cilmente nuevos servicios para franquiciados y hu茅spedes; y poder mejorar su eficiencia operativa.En ese sentido, explicaron que gracias al aprendizaje autom谩tico de AWS, logr贸 optimizar m谩s de 90.000 cambios de tarifas diarias en sus aproximadamente 9.000 hoteles y maximizar las tasas de ocupaci贸n que var铆an seg煤n factores como la ubicaci贸n, el clima y la 茅poca del a帽o. De hecho, durante los meses de pandemia por Covid19 se aprovecharon las tecnolog铆as de AWS para proporcionar flexibilidad a los franquiciados y a los hu茅spedes, ayud谩ndolos a navegar por los protocolos de seguridad en evoluci贸n. Por ejemplo, se lanz贸 una aplicaci贸n de limpieza en pocas semanas para proporcionar a los hoteles una lista actualizada de protocolos para el personal de este sector.

Wyndham comenz贸 a trabajar con AWS cuando se desprendi贸 de Wyndham Worldwide y necesit贸 levantar r谩pidamente su propia infraestructura de TI. La compa帽铆a hotelera migr贸 su sistema central de reservas, su sistema de gesti贸n de propiedades y su plataforma de procesamiento de datos a AWS para lanzar m谩s f谩cilmente nuevos servicios para franquiciados y hu茅spedes, al tiempo que mejoraba la eficiencia operativa.

"La ampliaci贸n de su presencia en la nube le permitir谩 centrarse en el crecimiento de su negocio principal de franquicias hoteleras -integrando sin problemas nuevas propiedades en su red- al tiempo que aprovecha la infraestructura global probada de AWS para ayudar a satisfacer la demanda que surja en la postpandemia durante la temporada alta de viajes", explicaron desde Wyndham Hotels & Resorts.

"Estamos muy contentos de ampliar nuestra relaci贸n estrat茅gica con AWS, el proveedor de nube l铆der y m谩s completo del mundo, para crear experiencias 煤nicas para nuestros hu茅spedes y aumentar nuestra eficiencia operativa a escala global", dijo Scott Strickland, vicepresidente ejecutivo y director de informaci贸n de Wyndham Hotels & Resorts. "Al trasladar la mayor铆a de nuestras cargas de trabajo a la nube, Wyndham pudo responder r谩pidamente a las cambiantes condiciones de negocio provocadas por el COVID-19, y ahora estamos posicionados para escalar nuestras operaciones en la medida que diferentes partes del mundo comienzan a reabrir. La agilidad que hemos obtenido al pasar a la nube, gracias a la amplia cartera de tecnolog铆as en la nube de AWS, nos ayuda a extender nuestros servicios digitales para hu茅spedes y a introducir nuevas soluciones y funcionalidades para nuestros franquiciados en cuesti贸n de d铆as y no de meses."