American Airlines anunció la extensión del servicio de acceso
a Wi-Fi satelital de alta velocidad y TV en vivo. Es que la compañía completó recientemente
la instalación de conectividad rápida en toda su flota de fuselaje estrecho,
compuesta por más de 700 aeronaves. La tecnología Wi-Fi satelital permite a los clientes ver
videos sin interrupciones; subir y descargar archivos con facilidad; y
mantenerse conectados de puerta a puerta. La capacidad mejorada del ancho de
banda garantiza que los clientes no tengan problemas con la calidad o la
velocidad de la conexión, incluso si cada cliente elige acceder a internet a
bordo al mismo tiempo.
“Además, todos los aviones equipados satelitalmente ahora
pueden transmitir TV en vivo, ofreciendo a más clientes acceso a 12 canales en
sus dispositivos personales de forma gratuita. American es la única aerolínea
de los Estados Unidos que ofrece televisión en vivo en vuelos internacionales”,
señalaron desde la línea aérea.
Las aeronaves domésticas de fuselaje estrecho de los Estados
Unidos están equipadas con Gogo 2Ku o ViaSat Ka, ambos productos de Wi-Fi que
operan a través de satélites en el espacio, en lugar de torres en el suelo.
Una vez a bordo, los clientes pueden conectarse a la señal
de Wi-Fi de American en su dispositivo personal. Desde allí, los clientes
pueden iniciar su sesión en el portal del proveedor y elegir comprar internet,
ver televisión en vivo gratis o cientos de otras opciones de entretenimiento a
través de streaming de cortesía.
Asimismo, desde la compañía aérea informaron que la
expansión de Wi-Fi de alta velocidad y TV en vivo son las últimas inversiones en
la experiencia a bordo del cliente, complementando el entretenimiento y la
conectividad ya disponible en sus aeronaves de fuselaje ancho.
Se sabe que, a principios de este año American se asoció con
Apple Music para ofrecer a sus clientes acceso a más de 50 millones de
canciones, listas de reproducción y vídeos musicales a través de Wi-Fi a bordo
de forma gratuita.
Por otra parte, se encuentran trabajando en la incorporación
de tomacorrientes en todos los asientos de su flota principal, permitiéndoles a
los clientes cargar sus dispositivos a bordo. Además, informaron que la
mayoría de los aviones de fuselaje estrecho de American se actualizarán con
porta-tabletas para entretenimiento a manos libres a bordo. Se colocarán
tomacorrientes de USB para facilitar la carga.