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| Carolina Torres, coordinadora de marketing de interCaribbean Airways |
La capacidad de ofrecer experiencias integrales y diversificadas se ha convertido en el principal diferencial para las agencias de viajes y operadores turísticos de Argentina. En este contexto, la conectividad intrarregional emerge como un factor determinante. Para profundizar en las oportunidades que ofrece este mercado, dialogamos con Carolina Torres, coordinadora de marketing de interCaribbean Airways, quien detalló la sólida infraestructura y los planes de expansión de una compañía que, con más de tres décadas en el aire, se posiciona como el puente indispensable entre las islas.
Treinta y cuatro años de solidez en el Caribe
La trayectoria de una aerolínea es, a menudo, el mejor indicador de su confiabilidad. Según explica Torres, interCaribbean Airways es una aerolínea regional privada que ha logrado consolidar un modelo de negocio especializado y resiliente. "Ya la compañía lleva 34 años de operación ininterrumpida en el Caribe", destaca la ejecutiva, subrayando que esta longevidad es testimonio de un conocimiento profundo de una región que presenta desafíos logísticos únicos.
Lo que comenzó como una operación focalizada en las Islas Turcas y Caicos (Turks and Caicos), se ha transformado hoy en una red expansiva que abarca 24 destinos distribuidos en 17 países de la región.
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| Intercaribbean Airways cuenta con 34 años de operación ininterrumpida, habiendo expandido su alcance desde las Islas Turcas y Caicos hasta 24 destinos en 17 países del Caribe |
Esta evolución no es menor para el profesional del turismo en Argentina: contar con un socio que opera vuelos diarios entre múltiples islas permite diseñar itinerarios que antes eran técnica y económicamente inviables para el pasajero del Cono Sur.
Una flota diseñada para la geografía caribeña
Uno de los pilares que sostiene la eficiencia de interCaribbean Airways es la diversificación estratégica de su flota. La compañía ha sabido adaptar su capacidad a las distancias y demandas específicas de cada ruta, un aspecto técnico que garantiza tanto la rentabilidad como la frecuencia de los servicios.
De acuerdo con Torres, para las distancias más cortas la aerolínea utiliza el Embraer 120, con capacidad para 30 pasajeros. Para vuelos de media distancia, la columna vertebral se compone de aeronaves ATR 42-500 y ATR 72-500, que ofrecen 48 y 68 asientos respectivamente. En el segmento de jets, la empresa opera el Embraer 145, un avión de 50 sillas que permite desplazamientos más veloces y confortables entre los puntos clave de su red.
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| Intercaribbean opera una flota diversificada que incluye aviones Embraer 120 de 30 sillas, modelos ATR de hasta 68 asientos y jets Embraer 145, además de proyectar la incorporación de aeronaves de mayor alcance como el Embraer 190 |
Sin embargo, el dato más relevante para el mercado internacional es el salto hacia aviones de mayor capacidad y alcance. "La compañía se ha enfocado en ampliar su flota, su capacidad e incrementar también la frecuencia de vuelos", señala Torres. En la actualidad, ya operan un Bombardier CRJ700 con 90 asientos y tienen proyectado incorporar próximamente varias unidades del Embraer 190, lo que permitirá absorber una mayor demanda de pasajeros provenientes de vuelos transcontinentales.
Los "Hubs" estratégicos: puertas de entrada al paraíso
Para el agente de viajes argentino, entender la estructura de "hubs" de interCaribbean es fundamental para optimizar las conexiones de sus clientes. El centro de operaciones principal continúa siendo las Islas Turcas y Caicos, desde donde se proyectan vuelos hacia mercados de alta demanda como República Dominicana, Cuba, Jamaica, Bahamas y Haití.
Por otro lado, el Hub en Barbados se ha consolidado como la conexión vital hacia las Antillas Menores, enlazando destinos como Dominica, Santa Lucía, San Vicente y Granada. Torres también destaca las recientes expansiones en Trinidad y Tobago, Guyana, San Cristóbal y Nieves (St. Kitts), así como la inauguración de la ruta entre Barbados, San Martín y Antigua. Incluso conexiones puntuales, como la que une Puerto Rico con las Islas Vírgenes Británicas, refuerzan una malla de vuelos diseñada para que "todos estos puntos del Caribe estén conectados convenientemente y de manera eficiente".
Distribución y acceso: Facilidades para el trade
Un punto crítico para el mercado argentino es la facilidad de acceso al inventario de la aerolínea. Al respecto, la coordinadora de marketing aclara que, si bien el canal directo a través de intercaribbean.com es su principal vía de distribución, la compañía está plenamente integrada en el ecosistema de las agencias de viajes.
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| A través de sus hubs estratégicos en Islas Turcas y Caicos y Barbados, la aerolínea conecta destinos clave como República Dominicana, Cuba, Jamaica, las Antillas Menores y recientemente Guyana y Trinidad y Tobago |
"Pueden ver nuestros vuelos en sus sistemas de ventas en los GDS Amadeus y Travelport", confirma Torres. Actualmente, la aerolínea es miembro del BSP en mercados clave como el Caribe, Estados Unidos, Canadá, Francia y el Reino Unido, y se encuentra en un proceso activo de expansión de este sistema de distribución para Latinoamérica. Esta noticia es de especial interés para los operadores locales, ya que facilitará la emisión y gestión de tickets dentro de los sistemas habituales de trabajo de la cadena turística argentina.
El corazón del negocio: Conectividad y Multidestino
Más allá de los aviones y las rutas, interCaribbean Airways busca transmitir una esencia clara: ser el facilitador del Caribe. Su eslogan, Conectándote a ti con el Caribe, resume una visión que va más allá del simple transporte de pasajeros.
Carolina Torres es enfática al definir la misión de la empresa: "El corazón de nuestra operación es realmente la conectividad... ofrecer esa conectividad que es tan necesaria e indispensable en la región". Esta propuesta no solo atiende al viajero de negocios, sino que busca incentivar una nueva forma de hacer turismo. La invitación de la aerolínea al pasajero internacional es a que se atreva a realizar multidestino, enriqueciendo su experiencia de viaje al visitar más de una isla en un mismo itinerario.
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| Bajo el eslogan Conectándote a ti con el Caribe, la misión de la compañía es fomentar que los viajeros vivan una experiencia enriquecedora visitando más de una isla en un mismo itinerario |
Para el mercado argentino, acostumbrado a los destinos tradicionales del Caribe, la oferta de interCaribbean Airways abre un abanico de posibilidades para redescubrir la región, combinando la robustez de una empresa con 34 años de historia con la agilidad de una red regional que no deja de expandirse. Con una flota en crecimiento y una presencia cada vez más fuerte en los sistemas globales de reserva, la aerolínea se presenta como el socio estratégico ideal para que la industria turística local diversifique su oferta y potencie el deseo de exploración de sus viajeros
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