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| La presentación incluyó la apertura del Sandals Saint Vincent & The Grenadines |
Con el objetivo de acercar su propuesta de lujo al mercado argentino y potenciar las ventas de sus resorts en el Caribe, Sandals Resorts International llevó a cabo ayer en el Hotel Loi Suites Recoleta una jornada de capacitación exclusiva para agentes de viajes.
La sesión estuvo a cargo de Arlenes García, directora de Ventas y Marketing para América Latina, y Betzabeth Flores, Business Development Manager para Argentina, Paraguay y Uruguay. Del encuentro participó un grupo selecto de profesionales, en un formato reducido para fomentar la interacción y la personalización del contenido.
“Comenzamos en Buenos Aires porque Argentina es nuestro principal mercado en América Latina. La idea es seguir con eventos presenciales en otras ciudades de la región durante lo que queda del año”, señaló García.
Una propuesta de lujo sin preocupaciones
Durante el desayuno, las ejecutivas presentaron en detalle las marcas Sandals (solo adultos, para parejas) y Beaches (familias, grupos y multigeneracionales), destacando la filosofía “lujo sin preocupaciones”: todo incluido auténtico, servicio hiperpersonalizado, gastronomía gourmet, actividades para segmentos específicos (bodas, golfistas, buceadores) y beneficios que van desde minibares personalizados hasta servicio de mayordomo y traslados en vehículos de lujo.
En el caso de Beaches, se subrayaron los parques acuáticos, Kids Camps con nannies certificadas —incluidas en autismo—, personajes de Plaza Sésamo y actividades exclusivas para adolescentes.
Diversidad de destinos y conectividad aérea
Actualmente, la cadena opera 19 resorts en 9 islas del Caribe: Jamaica, Santa Lucía, Barbados, Granada, Bahamas, Antigua, San Vicente y las Granadinas, Islas Turcas y Caicos, y Curaçao.
Para los viajeros de América Latina, la conectividad aérea incluye vuelos de American Airlines, Copa Airlines y LATAM, con rutas vía Miami, Panamá, Bogotá y Lima. Destaca la nueva ruta de LATAM Lima–Curaçao (tres frecuencias semanales) y las múltiples opciones de American y Copa a las islas donde opera Sandals & Beaches.
Éxito del mercado argentino y producto estrella
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| Arlenes García, directora de Ventas y Marketing para América Latina, y Betzabeth Flores, Business Development Manager para Argentina, Paraguay y Uruguay. |
El resort Beaches Turks & Caicos se consolida como el más vendido en el mercado argentino, gracias a su playa de primer nivel, villas familiares, parque acuático y atención especializada para niños.
“Aunque no es tan conocido en la región, los argentinos saben buscar información y lo eligen por la experiencia que ofrece”, destacó García.
Innovación, nuevas aperturas y capacitación
La presentación incluyó la apertura del Sandals Saint Vincent & The Grenadines, considerado el “Sandals 2.0” por su diseño innovador, villas de dos pisos sobre el agua y traslados en taxi acuático. También se resaltó el papel de Jamaica como destino emblemático de la marca, con opciones que van desde resorts boutique hasta complejos familiares.
El encuentro cerró con la invitación a que los agentes se certifiquen como Sandals Elite Specialists, accediendo a beneficios, comisiones adicionales y viajes de familiarización. La gira de capacitaciones continuará en Rosario y Córdoba, y la marca tendrá presencia en FIT 2025 con un stand propio. Agencias interesadas en certificar como especialistas pueden registrarse en: https://taportal.sandals.com