Un total de 70 personas participaron de una capacitación en Anfitriones Turísticos realizada en Saladas, Corrientes, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención al visitante y fortalecer el papel de la comunidad en la experiencia turística del destino.
La actividad fue organizada por el Gobierno de Corrientes, a través del Ministerio de Turismo, en conjunto con el municipio local. El encuentro tuvo lugar en el centro cultural Sargento Juan Bautista Cabral y contó con la presencia del intendente Noel Gómez y miembros de su equipo de trabajo.
La capacitación estuvo a cargo de la licenciada Alicia Rodríguez, quien brindó herramientas para mejorar la atención, facilitar el acceso a información adecuada y contribuir a generar experiencias positivas para quienes visitan la provincia.
La comunidad como parte de la experiencia turística
La convocatoria estuvo dirigida a prestadores turísticos locales, empleados municipales y personas vinculadas directa o indirectamente con la actividad. La iniciativa apunta a ampliar la preparación más allá de los prestadores de servicios y promover la participación de distintos sectores de la comunidad en la recepción de visitantes.
Desde el equipo técnico del Ministerio de Turismo señalaron que estas jornadas buscan trabajar sobre la recepción y atención al turista, el reconocimiento de los distintos perfiles de viajeros y la comunicación asertiva.
El enfoque parte de considerar que la experiencia de quienes visitan un destino también está vinculada con el trato cotidiano y la información que reciben durante su estadía. Por eso, la formación de anfitriones contempla tanto a quienes trabajan directamente en turismo como a otros integrantes de la comunidad que pueden tener contacto con los visitantes.