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Iberostar Hotels & Resorts profundiza su apuesta por el Caribe con la expansión de su portafolio y nuevas iniciativas orientadas tanto al producto como al canal de distribución, consolidando su posicionamiento en uno de los destinos clave para el mercado latinoamericano.
Nuevo resort y renovación de activos en Riviera Maya
Uno de los principales hitos es la apertura de Iberostar Selection Riviera Cancún, presentada a finales de 2025 en la Riviera Maya. El resort cinco estrellas todo incluido cuenta con 444 suites, incluyendo opciones familiares, unidades con acceso directo a piscinas semiprivadas y alojamientos frente al mar.
La propuesta combina experiencias premium con una oferta gastronómica diversificada y una ubicación estratégica, cercana a Puerto Morelos y a unos 20 minutos del aeropuerto de Cancún.
En paralelo, la compañía iniciará en mayo la renovación integral de dos propiedades emblemáticas: Iberostar Waves Quetzal y Iberostar Waves Tucan, con reapertura prevista para diciembre.
El proyecto incluye mejoras en áreas comunes, incorporación de nuevas categorías como Family Suites y habitaciones swim-up, además de la modernización del solárium, piscinas, spa, heladería y restaurantes. También se suman nuevos conceptos como el Star Café y un sports bar, elevando el estándar de experiencia para los huéspedes.
Foco en el canal B2B: agentes como socios estratégicos
Los agentes de viajes continúan siendo un pilar central en la estrategia de Iberostar. En ese marco, la compañía celebrará la segunda edición de Star Agents LATAM del 22 al 25 de mayo en el Grand Amazon Expedition, reuniendo a los 65 profesionales con mejor desempeño del programa en la región.
Creado en 2020, el programa ya integra a más de 33.000 agencias y 63.000 agentes en las Américas, ofreciendo beneficios, promociones y un sistema de incentivos basado en puntos canjeables por estancias en hoteles de la cadena.
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Otro evento destacado será la 19ª edición de Estrellas Iberostar, que se realizará del 28 al 31 de agosto en el Praia do Forte, incorporando nuevas categorías de reconocimiento para socios estratégicos.
En línea con este enfoque, Iberostar impulsa también contenidos colaborativos como el proyecto “Creado por Agentes de Viajes, para Agentes de Viajes”, una serie web que ofrece testimonios y experiencias reales de profesionales en destinos y hoteles de la cadena.
Experiencia de marca y sostenibilidad
Durante sus presentaciones, la compañía refuerza además su propuesta de valor a través de experiencias interactivas en sus stands, donde los visitantes pueden participar en dinámicas digitales vinculadas a Wave of Change, su programa global de sostenibilidad.
Este modelo de turismo responsable se estructura en siete ejes: cuidado de las personas, gestión de destinos, naturaleza, blue foods, acción climática, economía circular y crecimiento responsable.
Con estas iniciativas, Iberostar Hotels & Resorts continúa fortaleciendo su posicionamiento en el Caribe, combinando expansión de producto, innovación en la experiencia y una estrategia B2B enfocada en el desarrollo conjunto con el canal de distribución.