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La puntualidad es uno de los principales indicadores de calidad operativa en la aviación comercial. No se trata solo de un dato estadístico, sino de una variable que impacta directamente en la experiencia del pasajero, la eficiencia de los itinerarios, la conectividad y los costos asociados a demoras y reprogramaciones.
Iberia volvió a situarse entre las diez aerolíneas más puntuales del mundo en 2025, de acuerdo con el informe On-Time Performance Review elaborado por Cirium. La aerolínea española registró un índice de puntualidad del 83,52 % sobre un total de 188.447 vuelos operados durante el año.
El ranking global está integrado por compañías con mayor volumen de Asientos-Kilómetro-Disponible (ASK), que se encuentran dentro del 10 % de aerolíneas con más capacidad a nivel mundial y que operan al menos en tres regiones. La clasificación fue encabezada por Aeroméxico (90,02 %), seguida por Saudia (86,53 %), SAS (86,09 %), Azul (85,18 %), Qatar Airways (84,42 %), LATAM Airlines (82,40 %), Avianca (81,73 %), Turkish Airlines (81,41 %) y Delta Air Lines (80,90 %).
Que Iberia se ubique nuevamente entre las diez aerolíneas más puntuales del mundo confirma la consistencia de su operación en un contexto global marcado por alta demanda, congestión aeroportuaria y presión sobre la infraestructura.
En el ámbito europeo, Iberia se posicionó en el cuarto lugar entre las aerolíneas más puntuales, también con un 83,52 % de llegadas en horario. Desde la compañía, Ramiro Sequeira, director de Producción de Iberia, señaló que este resultado refleja el trabajo coordinado de los equipos y destacó que la puntualidad forma parte de los estándares operativos de la aerolínea, junto con la seguridad.
Iberia Express líder en Europa
Por su parte, Iberia Express lideró el ranking de puntualidad en Europa en 2025, con un 88,94 % de llegadas a tiempo, tras operar más de 37.000 vuelos durante el año. La compañía fue reconocida como la aerolínea más puntual del continente por tercer año consecutivo, tras ocupar la primera posición también en 2023 y 2024.
El listado europeo fue completado por SAS (86,09 %), Austrian (83,74 %), Virgin Atlantic (83,45 %), Icelandair (83,23 %), Vueling (82,20 %), Turkish Airlines (81,41 %), Norwegian (80,96 %) y Finnair (79,67 %). En 2025, Iberia Express alcanzó una regularidad del 99,76 %, indicador que refleja un bajo nivel de cancelaciones y una operación sostenida en sus principales mercados, especialmente en los archipiélagos de Baleares y Canarias.
Para los viajeros frecuentes y corporativos, la puntualidad es un factor decisivo al momento de elegir aerolínea, ya que reduce riesgos de conexiones perdidas, costos indirectos y tiempos improductivos. Este tipo de información aporta un criterio concreto para la toma de decisiones.
Para las agencias de viajes y profesionales del turismo, el dato funciona como respaldo objetivo al momento de recomendar compañías aéreas, especialmente en rutas de largo radio donde la confiabilidad operativa es clave.