La transformación multimillonaria redefinirá servicios, espacios y experiencias en dos complejos clave del Caribe. Desde diciembre 2025, a su vez, tendrá nueva gestión y atractivos de alto nivel.
La Costa del Caribe vuelve a encender el entusiasmo del turismo regional con un anuncio que promete mover el tablero. Tras una inversión multimillonaria y un rediseño profundo de todas sus instalaciones, Royalton Riviera Cancun y Royalton Hideaway Riviera Cancun confirmaron su esperada reapertura, marcada por una experiencia de lujo reinterpretada para un viajero global que busca estándares más altos en diseño, gastronomía y servicios personalizados.
La flamante Royalton Hotels & Resorts, recientemente conformada como marca independiente, tomará el control operativo de ambos complejos a partir del 7 de diciembre de 2025, fecha que marcará el debut de esta nueva etapa. Con un enfoque centrado en modernizar sin perder identidad, la reapertura llega para reposicionar a estos resorts como referentes del todo incluido premium en la región.
Una reapertura que inaugura una nueva visión del all inclusive
La transición hacia la nueva gestión se da después de un programa de renovación integral, que abarcó suites, restaurantes, piscinas, áreas sociales y zonas públicas. La actualización no solo apunta a introducir un diseño más contemporáneo, sino también a elevar la experiencia de hospitalidad con propuestas más versátiles y servicios pensados para distintos perfiles de viajeros.
Según explicó Jordi Pelfort, presidente de Royalton Hotels & Resorts, el objetivo es “elevar todo lo que los huéspedes ya valoraban” en este ícono del Caribe mexicano. La reapertura, sostuvo, será el inicio de un capítulo que combina tradición, modernidad y una fuerte apuesta al detalle.
Qué cambia con la reapertura: suites, espacios sociales y gastronomía renovada
Los huéspedes que lleguen a partir del 7 de diciembre encontrarán una propiedad prácticamente nueva desde su dinámica interna:
- Suites renovadas por completo, con mejoras en diseño, funcionalidad y categoría.
- Áreas sociales revitalizadas, concebidas para fomentar la conexión entre viajeros.
- Restaurantes de autor con propuesta ampliada, sumando experiencias gastronómicas que buscan posicionarse entre las mejores del destino.
- Piscinas y espacios públicos modernizados, integrados a un concepto más estético y relajado.
Además, el Diamond Club™ vuelve con fuerza como beneficio diferencial, ofreciendo salones privados, espacios exclusivos en la playa y servicio de mayordomo personalizado. La reapertura también incluye la actualización de las suites del edificio Chairman, destinadas a quienes buscan privacidad, amplitud y diseño al más alto nivel.
Una identidad renovada que mantiene la alianza con Autograph Collection
Un punto clave de esta nueva etapa es que, pese al relanzamiento bajo el paraguas de Royalton Hotels & Resorts, los dos complejos mantendrán su pertenencia a Autograph Collection, lo que garantiza el acceso a los beneficios del programa Marriott Bonvoy. Esta continuidad se complementa con una identidad Royalton reimaginada, pensada para reforzar la sofisticación del producto.
Dos experiencias distintas: solo adultos y multigeneracional
La reapertura confirma también la continuidad de la propuesta dual:
- Royalton Hideaway Riviera Cancun, exclusivo para adultos, seguirá enfocado en experiencias de bienestar, relajación y gastronomía elevada.
- Royalton Riviera Cancun mantendrá su perfil familiar multigeneracional, con espacios diseñados para la conexión entre viajeros de distintas edades.
Ambos complejos incorporarán nuevas actividades, servicios orientados al bienestar y una agenda de entretenimiento revisada, que buscará acompañar el reposicionamiento global de la marca.
Un relanzamiento que busca marcar tendencia en el Caribe
La cita del 7 de diciembre de 2025 aparece así como un hito para la hotelería del destino. La reapertura no solo devuelve a estos resorts su protagonismo en la Riviera Cancún, sino que también inaugura una etapa ambiciosa para Royalton Hotels & Resorts, lista para disputar el liderazgo del segmento all inclusive de lujo.
Para más información, se puede consultar el sitio oficial: royaltonresorts.com