GoTravelRes, el site multiproducto B2B del Grupo TIJE Travel, sigue actualizando su plataforma online para mejorar continuamente la experiencia de sus usuarios. La novedad más reciente, según pudo saber RADAR se centra en el módulo de hoteles, que ahora incluye más de 20 proveedores y un millón de propiedades.
Según José Luis Gulín, líder del Departamento de Producto Terrestre, la última actualización ha mejorado significativamente la usabilidad. Gulín destacó que se han implementado nuevas herramientas para mostrar cada una de las características de las propiedades disponibles. Este esfuerzo busca proporcionar a los usuarios una experiencia más intuitiva y eficiente al buscar alojamiento.
Entre las mejoras más destacadas, GoTravelRes ha introducido nuevos filtros de búsqueda. Estos filtros permiten a los usuarios buscar por destino o punto de interés, lo que facilita la localización de alojamientos específicos.
Además, se han añadido filtros por tipo de alojamiento, con un énfasis especial en departamentos, que son muy demandados por quienes necesitan estancias prolongadas.
La vista por mapa es otra herramienta útil que ayuda a los usuarios a ubicar visualmente las propiedades disponibles. El comparador es una función adicional que permite comparar hasta cuatro propiedades simultáneamente, facilitando la decisión de los clientes.
Gulín resaltó la disponibilidad de departamentos como un gran avance. Esta funcionalidad es especialmente relevante para agencias de viajes, ya que les permite competir en un mercado que tradicionalmente ha sido dominado por el B2C.
Además, la herramienta de vista por mapa ayuda a los viajeros que ya conocen su destino a encontrar propiedades en ubicaciones específicas. Estas innovaciones aseguran que las agencias de viajes no pierdan oportunidades en el competitivo mercado del alojamiento.
El comparador es otra herramienta destacada que facilita la elección de alojamiento al permitir cotejar precios y características de hasta cuatro propiedades.
Esto agiliza el proceso de toma de decisiones y mejora la satisfacción del cliente. Las herramientas tecnológicas de GoTravelRes son desarrolladas internamente por un equipo propio de programadores, lo que garantiza una rápida implementación y adaptabilidad a las necesidades del mercado.
Para asegurar que las agencias de viajes puedan aprovechar al máximo estas mejoras, GoTravelRes ofrece capacitaciones específicas. Además, cada reserva realizada online es reconfirmada directamente con los hoteles, lo que añade una capa extra de seguridad y fiabilidad al servicio.