Finalmente Despegar abrió su primera sucursal en Argentina. El gigante online que ya habia anunciado un cambio en su estrategia de comercialización concretó su objetivo de reforzar su apuesta omnicanal y ofrecer una oferta adaptable a la preferencia de cada cliente.
La oficina está ubicada en Tortugas Open Mall. Se trata del puntapié hacia cuatro más que abrirán antes de que finalice el año. “Estamos muy entusiasmados por el lanzamiento de nuestras sucursales en Argentina. Este hito lleva a la marca Despegar al próximo nivel con la incorporación de un nuevo punto de venta que nos permite estar más cerca y ofrecer un asesoramiento personalizado a aquellos clientes que eligen comprar sus viajes de forma presencial”, afirmó Paula Cristi, Gerenta General de Despegar para Argentina y Uruguay.
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“Seguimos apostando por el camino de la omnicanalidad y es por eso que antes de que finalice el año, abriremos 4 sucursales más en CABA y GBA. Nuestro servicio se basa en la comunicación con nuestros clientes mediante opciones multicanales para poder acompañarlos”, agregó.
Las próximas sucursales estarán ubicadas en Devoto Shopping, Unicenter, Paseo Alcorta y Alto Avellaneda. El Grupo Despegar ya cuenta con experiencia en este tipo de canal de ventas, a través de las marcas Viajes Falabella en Chile, Perú y Colombia; y BestDay en México. "Extender esta venta asistida presencial a Argentina es un paso natural dentro de nuestro plan de crecimiento", señalaron.
Nueva edición de Cyber Monday
En el contexto de la reciente apertura, desde la agencia de viajes más destacada de América Latina informaron sobre la participación en una nueva edición de Cyber Monday."Desde Despegar participaremos con ofertas únicas en vuelos, alojamientos, paquetes turísticos, actividades a realizar en los destinos, alquileres de autos y más. Tendremos descuentos imperdibles en el sitio web, precios más bajos en la app, cuotas sin interés para viajar por Argentina y promociones que duplican los Puntos Pasaporte. Los viajeros podrán combinar sus Puntos Pasaporte con otro medio de pago o aprovechar la compra para sumar puntos y, al acreditarse en el momento del check in, usarlos para adquirir alguna actividad o alquilar un auto en destino", indicó Laura Amorós, Gerente Senior de Marketing de Despegar.