Aero organizó un summit sobre el sistema de distribucuón de tickets NDC para agentes de viajes


La operadora mayorista de turismo organizó un encuentro con más de 100 profesionales con el objetivo de develar detalles del nuevo sistema de distribución de tickets aéreos. 

Durante summit explicaron que el NDC (New distribution Capability) es un concepto, que involucra un cambio en toda la industria avalado por IATA. "Son conexiones directas que hacemos con las compañías aéreas, a través de agregadores tecnológicos o de portales de las mismas", detallaron

Para el evento, además de las agencias y el equipo de Aero, estuvieron presentes los representantes de compañías que tienen disponible el contenido: Adelaida Tore, Paloma Sanz de Andino Jiménez y Gelu María Farias Tura de Iberia; Carmen Doener y Cecilia Araki de Lufthansa Group; Silvina Maldonado Ferreyra y Lorena Pino de Copa Airlines; Gonzalo Cabrera de LATAM; Sebastián Gorbea de American Airlines; y Gisella Vrech de Avianca.

"Los invitados contaron los beneficios a los que pueden acceder al utilizar este sistema y la importancia de estar involucrados en este cambio trabajando en conjunto para mejorar la experiencia de, en primera instancia, las agencias de viajes y en instancia final ofrecerle lo mejor al pasajero", informaron desde Aero.

La apertura del evento estuvo a cargo de Sofia Uriarte Albo, gerente de Producto Aéreo, también estuvo Joaquín Muñoz, Responsable de Operaciones Aéreas quien comentó más sobre el recorrido que la empresa está realizando para poder adaptar esta nueva herramienta.

Asimismo capacitó a los agentes de viajes sobre la herramienta que desarrolló “Mi Ticket” que brinda facilidades a las minoristas para acceder y gestionar estas tarifas. "Para nosotros es fundamental mantener a las agencias actualizadas constantemente, es por ello que realizamos estos espacios de encuentros que son sumamente enriquecedores para que finalmente se vea reflejado al momento de ofrecer siempre el mejor servicio a los pasajeros", concluyeron.