JetSMART anunció un acuerdo con SpaceX para incorporar la tecnología satelital Starlink en toda su flota Airbus A320 y A321. De esta manera, la compañía se convertirá en la primera aerolínea ultra low cost de Sudamérica en ofrecer conectividad WiFi de alta velocidad durante todas las etapas del vuelo, con una implementación prevista a partir de 2027.
La instalación de terminales Starlink alcanzará a todos los aviones de la aerolínea y permitirá brindar acceso a internet desde el despegue hasta el aterrizaje, tanto en rutas domésticas como internacionales. El servicio estará disponible en la red de más de 90 rutas que opera actualmente JetSMART en la región.
Según informó la compañía, los pasajeros podrán utilizar aplicaciones de mensajería, redes sociales, plataformas de video, herramientas de trabajo remoto y servicios de streaming en alta definición. La tecnología también permitirá realizar videollamadas y acceder a contenidos en línea con baja latencia.
El acuerdo forma parte de una iniciativa impulsada por Indigo Partners, grupo inversor que participa en JetSMART y en otras aerolíneas de bajo costo como Wizz Air, Volaris, Frontier Airlines y Cebu Pacific. En conjunto, las compañías prevén instalar Starlink en más de 1.000 aeronaves, en lo que representa uno de los mayores despliegues de conectividad satelital para aviación comercial a nivel mundial.
Además de mejorar la experiencia de los pasajeros, la conectividad permanente permitirá optimizar procesos operativos. JetSMART señaló que la tecnología facilitará la comunicación en tiempo real entre las aeronaves y los centros de operaciones, habilitará tareas de mantenimiento predictivo mediante transmisión de datos en vivo y mejorará la gestión de contingencias.
Bill Franke, presidente del directorio de JetSMART y socio gerente de Indigo Partners, destacó que la incorporación de Starlink permitirá ofrecer conectividad de alta velocidad en las aerolíneas del grupo, mientras que el CEO y fundador de JetSMART, Estuardo Ortiz, afirmó que la iniciativa se enmarca en la estrategia de innovación tecnológica que la compañía desarrolla desde su creación.
La implementación comenzará en 2027 y abarcará la totalidad de la flota de la aerolínea, que actualmente opera vuelos domésticos e internacionales en Sudamérica. Con este anuncio, JetSMART se suma a la tendencia global de las aerolíneas que incorporan conectividad satelital para ampliar los servicios digitales disponibles durante el vuelo y mejorar la eficiencia operativa de sus operaciones.