Delta Air Lines completó la expansión de Delta One Check-In, un servicio exclusivo para pasajeros de su cabina premium, que ya se encuentra disponible en todos los hubs de la aerolínea en Estados Unidos donde se ofrece Delta One. La iniciativa apunta a unificar y elevar la experiencia del viajero desde su llegada al aeropuerto, integrando procesos ágiles, atención personalizada y espacios diferenciados.
El servicio funciona como un área dedicada para realizar el check-in, despachar equipaje y acceder a zonas de descanso en un entorno diseñado con estándares premium. De esta manera, Delta busca extender a tierra la experiencia de su producto Delta One, caracterizado por un enfoque en la comodidad, la eficiencia y el diseño.
Según informó la compañía, Delta One Check-In está operativo en los aeropuertos de Atlanta (ATL), Boston (BOS), Detroit (DTW), Los Ángeles (LAX), Minneapolis–St. Paul (MSP), Nueva York–JFK (JFK), Salt Lake City (SLC) y Seattle (SEA). En los hubs de JFK y LAX, el servicio incluye además seguridad privada exclusiva para Delta One, con acceso directo a las salas Delta One Lounge. Boston y Seattle ya cuentan con estas salas, mientras que su incorporación en otros aeropuertos se realizará de manera progresiva en los próximos años.
Si bien los espacios presentan diferencias según el aeropuerto, todos los Delta One Check-In comparten una serie de servicios comunes:
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atención personalizada a cargo de embajadores de Servicio Premium,
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procesos prioritarios de check-in y despacho de equipaje,
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áreas de descanso en un ambiente tranquilo,
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oferta de snacks y bebidas.
Desde la aerolínea destacaron que la expansión forma parte de una estrategia más amplia orientada a ofrecer un recorrido integrado de principio a fin, combinando infraestructura física, innovación digital y el acompañamiento del personal. El objetivo es reducir tiempos y simplificar los trámites aeroportuarios, un factor cada vez más valorado por los viajeros frecuentes y de alto perfil.
El acceso a Delta One Check-In está disponible para pasajeros con boleto Delta One que viajen el mismo día, clientes de clase ejecutiva de aerolíneas asociadas seleccionadas y miembros Delta 360.